Pension NAC

ACCUEIL :

Premier contact par téléphone afin de faire connaissance et répondre à vos questions.

Suite à ce premier échange vous nous envoyez par mail le dossier vaccinal de votre lapin.

Le fait que le propriétaire nous confie la garde de son animal de compagnie, marque son adhésion totale aux conditions générales (contrat et règlement sanitaire) de notre établissement.

 

L’espace d’accueil se fait dans une pièce qui leur est totalement dédiée.

Nous assurons l’entretien quotidien du milieu de vie avec renouvellement de l’eau, de la ration alimentaire et alimentation fraiche.

Notre présence régulière permet d’assurer de nombreuses interactions.

Lapin, cochon d’inde, hamster, gerbille, rat, souris, tortues ou autres NAC sont les bienvenus.

 

SANTE :

Les lapins doivent être vacciné contre la Myxomatose, VHD1 et 2.

Les cochons d’inde et les lapins qui vont habituellement dans les jardins doivent être traités avec un anti parasitaire externe.

 

Le propriétaire s’engage à avertir la pension de tous problème de santé,

En cas de maladie ou de blessures survenant lors du séjour, l’animal sera conduit chez le vétérinaire de garde le plus proche et le propriétaire accepte que celui-ci procède aux soins estimés nécessaires.

Seront à la charge du propriétaire : les frais découlant de ces soins ainsi que les coûts de transports vers le cabinet vétérinaire (0.30€/km aller-retour).

Le propriétaire s’engage donc à rembourser la pension sur justificatif émanant du vétérinaire.

Notre responsabilité sera dégagée lors de tout accident ou incident de nature imprévisible (arrêt cardiaque, problèmes liés à la vieillesse…)

 

La pension se réserve le droit de refuser l’entrée d’un animal si celui-ci :

- Se révèle malade, blessé ou contagieux,

- Si les vaccinations sont incomplètes ou le protocole de vaccination mal respecté (vaccin + rappel),

 

 

Préparer son séjour :

Pour son séjour, vous devrez m’amener obligatoirement :

• Son carnet de vaccination pour les lapins,
• Sa cage,
• Son terrarium (avec ampoule de rechange en cas de panne),
• Son ordonnance (en cas de traitement),
• Le contrat signé en deux exemplaires,
• Le questionnaire rempli,
• Sa nourriture, en quantité suffisante pour toute la durée du séjour.
• Sa litière si vous utilisez une autre que celle qui est proposée.
• Vitamine C pour les cochons d’inde.
• Sable pour les chinchillas.

L’espace est chauffé en hiver.

 

 

Le tarif comprend : la litière (chanvre et les granulés en bois),

Le foin, l’eau et les calins !

Nourriture fraiche tous les jours.

 

 

TARIF :

 

Lapins nains, lapins, chinchilla et cochons d’inde :  8 € par jour

Hamster, gerbille, souris, rat : 5 € par jour.

 

Le règlement s’effectue en espèces ou par virement bancaire (à effectuer avant de venir chercher de votre animal).

 

Pour les soins particuliers, si votre animal a besoin d’un traitement médicamenteux léger, nous acceptons de lui administrer sous votre responsabilité et avec ordonnance de votre vétérinaire. Vous devez nous fournir la totalité du traitement pour le séjour.

 

CONDITION DE RESERVATION ET REMBOURSEMENT :

 

Le fait que le propriétaire nous confie la garde de son animal de compagnie, marque son adhésion totale aux conditions générales de notre établissement.

Un acompte de 50% du montant total sera demandé à la réservation et ne sera pas restitué en cas d’annulation.

Il pourra cependant être reporté pour l’année suivante si un justificatif est fourni.

Le reste du solde est à régler le jour du départ de l’animal.

Il vous sera aussi demandé de répondre à un questionnaire dans lequel nous recueillerons des informations précieuses sur votre animal (habitudes alimentaires, état de santé, besoin, comportement…).

Si la pension venait à écourter le séjour de votre animal pour une raison de santé ou de bien-être, seuls les jours passés à la pension seraient facturés.

Une fois le contrat signé par le propriétaire, le séjour et le montant dû ne peuvent être modifiés/diminués, éventuellement rallongés selon les disponibilités. En cas de changement de dates, il faudra en avertir au plus vite la pension. Les séjours écourtés ne feront l’objet d’aucun remboursement.

Le séjour est dû dans son intégralité même si l'animal est repris avant la date du départ prévu.

 Les séjours prolongés seront possibles selon disponibilités. L’annulation à moins de 15 jours du séjour entraînera la facturation du coût total du séjour restant dû et devra être réglé au plus tard le jour d’arrivée initialement prévu.

 

 

 

 

TERMES DU SÉJOUR :

Le propriétaire de l’animal s’engage à respecter les dates de séjour annoncées. Si le séjour devait être prolongé, la pension doit en être avertie au moins 48h à l’avance et sera acceptée sous conditions de disponibilités. Tout animal non repris 7 jours après la date de fin de séjour prévue au contrat, le propriétaire n’ayant pas donné de nouvelles et n’ayant pu être contacté, est considéré comme abandonné.

 Des poursuites seront donc engagées contre le propriétaire La pension peut en disposer librement (placement en refuge…) sans aucun recours possible. Cependant le solde du séjour restera dû.

 

Ce contrat entre en vigueur le jour de la signature du contrat et se prolongera tant que l'animal ou les animaux sus indiqués seront susceptibles d'être clients à la pension.

 

Toute journée entamée sera due.

La signature du contrat de réservation vaut acceptation sans réserve de toutes les conditions indiquées ci-dessus : « En signant le contrat de réservation, vous autorisez tous les soins, interventions vétérinaires ou décisions qui s’imposent dans l’intérêt de vote chat et acceptez dans régler les frais. »

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

La pension conserve dans un livre d’entrées et de sortie toutes les gardes d’animaux.

Un livre de santé obligatoire présentera tous les soins qui pourront être prodigués auprès des animaux.

 

HORAIRES :

La tanière des poilus est ouverte toute l’année du lundi au vendredi de 9h30 à 19h00, le samedi de 9h30 à 12h00.

Elle est fermée le samedi après-midi, le dimanche et les jours fériés.

 

Les visites, les arrivées et les sorties se font uniquement sur rendez-vous au 06/85/55/96/46.